Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen/Gesetzliche Pflichtinformationen/Datenschutz

§ 1 Geltungsbereich

Für die Nutzung unseres unter www.helgoheiner.eshop.t-online.de aufrufbaren Onlineshops sowie hierüber mit uns geschlossene Verträge gelten ausschließlich diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“). Sie enthalten zugleich gesetzliche Pflichtinformationen über Ihre Rechte und unsere Pflichten im Fernabsatz und elektronischen Geschäftsverkehr.

Von diesen AGB abweichende oder ergänzende Geschäftsbedingungen erkennen wir nicht an, es sei denn, wir hätten deren Geltung ausdrücklich schriftlich zugestimmt.

DER VERKAUF VON ALKOHOL AN JUGENDLICHE UNTER 18 JAHREN IST VERBOTEN. DIE ANGEBOTE VON HELGOHEINER RICHTEN SICH DAHER AUSSCHLIESSLICH AN ERWACHSENE. DER KUNDE HAT DAFÜR SORGE ZU TRAGEN; DASS DIE WARE BEIM EMPFANG VON EINER VOLLJÄHRIGEN PERSON ENTGEGENGENOMMEN WIRD.

§ 2 Anbieter/Ihr Vertragspartner

Anbieter des Onlineshops und Ihr Vertragspartner ist:

Heiner´s Duty Free Shop e.K.

Inh. Birgit Stepper

Kirchstraße 341

D-27498 Helgoland

Tel.: 04725 / 1225

Fax: 04725 / 800646

E-Mail:heiner.stepper@t-online.de
Umsatzsteueridentifikationsnummer: DE HELGOLAND

Handelsregister: Amtsgericht Pinneberg HRA 4762


§ 3 Bestellung/Zustandekommen, Text und Sprache des Vertrages

Die Präsentation unserer Waren im Onlineshop stellt kein rechtlich bindendes Angebot zum Abschluss von Kaufverträgen, sondern eine unverbindliche Einladung an ausschließlich volljährige und unbeschränkt geschäftsfähige Personen dar, Waren bei uns zu bestellen.


Die auf unseren Produktseiten präsentierten Waren können Sie durch Anklicken des Buttons „Hinzufügen zum Warenkorb“ in den Warenkorb legen und sich die ausgewählten Artikel über den Button „Warenkorb anzeigen“ anschließend ansehen.


Durch Anklicken des Buttons „Kaufen“ am Ende des Online-Bestellformulars unter „3.Bestellen, Bestellung prüfen und bestätigen“ geben Sie ein rechtlich bindendes Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages über die von Ihnen in den Warenkorb gelegten Gegenstände ab . Etwaige Eingabefehler können Sie im Warenkorb korrigieren, indem Sie entweder die Anzahl Ihrer Artikel ändern oder Artikel ganz löschen, indem Sie das blaue Papierkorbsymbol anklicken und jeweils anschließend den Button „Aktualisieren“ anklicken, bevor Sie „Zur Kasse“ gehen. Dazu können Sie auch während des Bestellvorgangs jederzeit zurück zum Warenkorb, indem Sie den Button „1. Warenkorb, Bestellmengen, Versand & Zahlung ändern“ anklicken. Auch die zur Abwicklung Ihrer Bestellung benötigten sonstigen Daten und Angaben können durch Zurückspringen auf die entsprechenden Eingabeseiten geändert werden.

Unmittelbar nachdem uns Ihr Vertragsangebot zugegangen ist, schicken wir Ihnen per E-Mail eine Eingangsbestätigung. Hiermit ist noch keine Annahme Ihres Vertragsangebots verbunden. Ein Kaufvertrag kommt erst zustande, wenn Ihnen unsere zeitlich der Eingangsbestätigung nachfolgende Annahmeerklärung („Auftragsbestätigung“) zugeht. Diese Auftragsbestätigung enthält dann auch unsere Bankverbindung, die Sie benötigen, wenn Sie per Vorauskasse bezahlen. Sollten wir Ihre Vertragserklärung im Einzelfall nicht annehmen, werden wir Sie innerhalb von drei Werktagen nach Eingang Ihrer Bestellung per E-Mail benachrichtigen.

Für den Vertragsschluss steht die deutsche Sprache zur Verfügung.

Der Vertragstext bestehend aus Ihren konkreten Bestelldaten und diesen AGB wird von uns gespeichert und Ihnen zusammen mit der Auftragsbestätigung zugeschickt. Die AGB können Sie auch jederzeit in unserem Onlineshop einsehen. Eine Übersicht getätigter Bestellungen ist registrierten Kunden dort nach Log-in im Bereich „Mein Konto“ zugänglich.

 

§ 4 Verwendung Ihrer Daten/Kunden-Registrierung

Im Rahmen Ihres Einkaufs in unserem Onlineshop erheben wir Einzelangaben zu Ihrer Person (Vorname, Name, Geburtsdatum, Postanschrift, E-Mail-Adresse und Bankverbindungs- bzw. Kreditkarten-Daten). Diese personenbezogenen Daten sind von Ihnen wahrheitsgemäß anzugeben. Sie werden von uns zu Zwecken der Vertragsbegründung und -durchführung verarbeitet und genutzt, d.h. um Ihre Bestellung und Zahlung abzuwickeln sowie die von Ihnen bestellten Waren zu liefern. Ihre E-Mail-Adresse verwenden wir zudem, um Sie über den Status Ihrer Bestellung bzw. Lieferung zu informieren.


Nur wenn Sie uns aktiv eine weitere ausdrückliche Einwilligung gegeben haben, verwenden wir alle erhobenen personenbezogenen Daten ferner, um Sie als Kunde für künftige potentielle Besuche bzw. Einkäufe in unserem Onlineshop zu registrieren, so dass Sie diese für die Vertragsbegründung und -durchführung erforderlichen Daten nicht bei jeder weiteren Bestellung erneut eingeben müssen und bereits getätigte Einkäufe jederzeit in Ihrem Kundenkonto einsehen können. Auch diese Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft durch einfache Mitteilung an uns widerrufen.

Soweit Sie uns keine gesonderte Einwilligung erteilt haben, verwenden wir Ihre Daten ausschließlich zur Vertragsbegründung,-durchführung und -beendigung. Nur in zu diesem Zweck erforderlichen Umfang werden Ihre Daten auch an mit der Entgegennahme und Abwicklung Ihrer Bestellung von uns beauftragte Unternehmen weitergegeben. Dies sind im Einzelnen die DHL Vertriebs GmbH & Co. OHG, Charles-de-Gaulle-Straße 20, D-53113 Bonn, zwecks Versand, Lieferung oder Abholung von Waren sowie der Zahlungsdienst PayPal (Europe) S.á.r.l. & Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg.

In diesen Fällen werden Ihre Daten mit vollständiger Abwicklung des einzelnen Vertrages für die weitere Verwendung gesperrt und nach Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen gelöscht.

Unsere ausführliche Datenschutzerklärung können Sie im Onlineshop jederzeit unter dem Link „Datenschutz“ abrufen. Dort können Sie auch den genauen Inhalt einer uns ggf. erteilten Einwilligung in die Verwendung Ihrer Daten zum Zwecke des Anlegens und Unterhaltens eines Kundenkontos einsehen.

§ 5 Preise/Versandkosten/Zahlung

Die im Onlineshop angegebenen Preise enthalten jeweils die in Deutschland geltenden gesetzlichen Steuern und Zölle.

Zusätzlich berechnen wir je Bestellung eine Versandkostenpauschale in Höhe von Euro 5,50, die wir  in Ihrem Warenkorb gesondert ausweisen.


Sie können per Vorausüberweisung oder über den Zahlungsservice PayPal bezahlen. Eine Rechnung unter Angabe unserer Bankverbindungsdaten erhalten Sie zusammen mit unserer Auftragsbestätigung. Die Rechnungssumme ist mit dem Zugang der Rechnung sofort zur Zahlung fällig. Erfolgt die Zahlung per PayPal, wird Ihr Konto am Tag der Fälligkeit mit dem Rechnungsbetrag belastet.


§ 6 Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

§ 7 Lieferung/Leistungsstörungen

Wir liefern innerhalb Deutschlands.

Die Lieferzeit beträgt 3 bis 5 Werktage, gerechnet ab Zahlungseingang. Auf bei einzelnen Waren eventuell abweichende Lieferzeiten weisen wir im Onlineshop gesondert hin.

Soweit von uns nicht zu vertretende Störungen im Geschäftsbetrieb, insbesondere Streiks und Aussperrungen sowie Fälle höherer Gewalt, die auf einem unvorhersehbaren und unverschuldeten Ereignis beruhen, uns daran hindern, Ihre bestellte Ware innerhalb der angegebenen Lieferzeit zu liefern, verlängert sich die Lieferzeit um die Dauer der durch diese Umstände verursachten Leistungsstörungen. Bewirken entsprechende Störungen, dass wir nicht innerhalb eines Monats seit Zahlungseingang bzw. -freigabe liefern können, sind Sie berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten. Sonstige Ansprüche, insbesondere gesetzliche Rücktrittsrechte, die Ihnen bereits innerhalb des Zeitraums von einem Monat zustehen, bleiben hiervon unberührt.

§ 8 Widerrufsrecht für Verbraucher

Wenn Sie zu Zwecken einkaufen, die überwiegend weder Ihrer gewerblichen noch Ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können, und Sie somit als Verbraucher bei uns bestellen, haben Sie ein Widerrufsrecht gemäß folgender Widerrufsbelehrung:

 


 

 

Widerrufsbelehrung

 

Widerrufsrecht

 

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

 

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

 

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Heiner´s Duty Free Shop e.K., Inh. Birgit Stepper, Kirchstraße 341, 27498 Helgoland, Tel. +49 (0)4725 1225, Fax +49 (0) 4725 800646, E-Mail: heiner.stepper@t-online.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

 

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

 

Folgen des Widerrufs

 

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

 

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

 

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

 

 

Muster-Widerrufsformular

 

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

 

An: Heiner´s Duty Free Shop e.K., Inh. Birgit Stepper, Kirchstraße 341, 27498 Helgoland, Fax +49 (0) 4725 800646, E-Mail: heiner.stepper@t-online.de

 

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

 

                                                                                                                                             

 

Bestellt am (*)/erhalten am (*)                                                                                                                          

Name des/der Verbraucher(s)                                                                                   

    

Anschrift des/der Verbraucher(s)                                                                               

 

                                                                                                                                           

Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

 

                       

Datum

 

(*) Unzutreffendes streichen.

 

 

§ 9 Mängelansprüche/Schadensersatzhaftung

Wir bitten Sie, bei Ablieferung der Ware von Ihnen erkannte Sachmängel wie zum Beispiel offensichtliche Transportschäden unverzüglich gegenüber der Transportperson oder uns gegenüber zu rügen. Das Unterlassen der Rüge hat keine Auswirkungen auf Ihre gesetzlichen Ansprüche, es sei denn, Ihr Kauf ist für beide Teile ein Handelsgeschäft und es trifft Sie eine Rügepflicht nach § 377 HGB. Mit Ihrer unverzüglichen Rüge ermöglichen Sie uns, unsere eigenen Ansprüche gegenüber der Transportperson bzw. der Transportversicherung geltend machen zu können.

Soweit eine Ware bei Ablieferung nicht frei von Mängeln ist, sind Sie nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen berechtigt, Nacherfüllung zu verlangen, vom Vertrag zurückzutreten oder den Kaufpreis zu mindern und daneben Schadensersatz geltend zu machen.

Wir haften uneingeschränkt nach den gesetzlichen Bestimmungen für aufgrund vorsätzlicher oder fahrlässiger Pflichtverletzung von uns verursachte Schäden an Leben, Körper und Gesundheit.

Für Sach- und Vermögensschäden haften wir, soweit wir diese vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachen.

Verletzen wir eine wesentliche Vertragspflicht oder eine Kardinalpflicht, d.h. eine Pflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Sie regelmäßig vertrauen dürfen, haften wir für Sach- und Vermögensschäden auch bei leichter Fahrlässigkeit. Das Gleiche gilt, wenn Ihnen Ansprüche auf Ersatz des Schadens statt der Leistung zustehen.

Bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht oder einer Kardinalpflicht aufgrund leichter Fahrlässigkeit ist unsere Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden beschränkt.

Die obigen Haftungsbeschränkungen gelten auch dann, wenn uns eine Lieferung durch Zufall zu einem Zeitpunkt unmöglich wird, in dem wir uns in Verzug befinden, oder Sie sonstige Ansprüche, insbesondere deliktische Ansprüche oder einen Anspruch auf Ersatz vergeblicher Aufwendungen statt der Leistung, geltend machen. Sie gelten nicht, soweit wir eine Garantie übernommen haben oder nach dem Produkthaftungsgesetz haften.

Im Übrigen ist unsere Haftung ausgeschlossen.

Soweit wir haften, unsere Haftung eingeschränkt oder ausgeschlossen ist, gilt dies gleichermaßen für Schäden aufgrund von Pflichtverletzungen unserer Angestellten, Arbeitnehmer, Mitarbeiter, Vertreter und Erfüllungsgehilfen.


 

§ 10 Streitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit. Sie finden diese unterhttps://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home2.show&lng=DE. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und grundsätzlich nicht bereit.

 

§ 11 Anwendbares Recht

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Diese Rechtswahl gilt für Verbraucher nur insoweit, als ihnen hierdurch nicht der Schutz entzogen wird, der ihnen durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem sie ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben, gewährt wird. Das UN-Kaufrecht wird ausgeschlossen.

Helgoheiner, Stand: 13.06.2014